CONSULTANT RÉDACTEUR TECHNIQUE

Recrutement pour le compte de CAGECFI SA

Le Cabinet de Gestion, de Conseils en Finance et d’Informatique (CAGECFI SA)

s’est fixé pour objectif stratégique de consolider sa position de leader dans l’édition

de logiciels, l’intégration de solutions numériques, la transformation digitale et

l’accompagnement des institutions financières, des administrations publiques, des

compagnies d’assurances et des établissements de santé en Afrique.

En ce sens, CAGECFI S.A développe et déploie continuellement des solutions innovantes, assure l’exploitation de plusieurs infrastructures technologiques et conduit de nombreux projets informatiques à forte valeur ajoutée pour ses clients. Cette dynamique de croissance implique une production importante de documents techniques, fonctionnels et opérationnels destinés aussi bien aux équipes internes qu’aux partenaires et clients.

De même, les différentes Directions Techniques, Supports, Business et Conformité produisent quotidiennement des documents tels que les cahiers des charges, les spécifications fonctionnelles et techniques, les procédures opérationnelles, les guides utilisateurs, les rapports d’exploitation, les documentations d’architecture et les manuels de formation.

Aussi, la maîtrise des informations documentées exige donc standardisation, harmonisation et mise à jour régulière de ces documents, ainsi que la disponibilité d’une documentation technique complète et fiable pour garantir la qualité des services, faciliter la maintenance des applications et infrastructures, assurer le transfert de compétences, renforcer la continuité des activités et améliorer l’expérience des utilisateurs.

Pour consolider sa gouvernance documentaire ainsi que la qualité de ses livrables techniques, CAGECFI S.A envisage de renforcer son dispositif documentaire par le recours à un Consultant Rédacteur Technique.

Le Consultant aura pour mission d’accompagner les différentes Directions dans la collecte, l’analyse, la formalisation, la rédaction et la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle, tout en mettant en place des standards documentaires conformes aux bonnes pratiques du domaine d’activités de CAGECFI S.A.

Les présents termes de référence sont élaborés en vue du recrutement d’un Consultant Rédacteur Technique chargé d’accompagner CAGECFI dans sa démarche d’amélioration continue, de capitalisation des connaissances et de professionnalisation de sa documentation technique.

2.     Objectif Général

Assurer la production d'une documentation technique professionnelle, standardisée et conforme aux exigences de qualité de l’entreprise afin de faciliter l'exploitation, la maintenance, le transfert de connaissances sur les applications de CAGECFI.

3.     Objectifs Spécifiques

Le consultant devra notamment :

-        Rédaction de la documentation des applications ;

-        Structurer et uniformiser la documentation technique de l'entreprise ;

-        Mettre en place des modèles et standards documentaires ;

-        Faciliter le transfert de compétences entre les équipes.

 

4.     Missions et Responsabilités

Sous la supervision du Directeur Application Web ou de toute autre personne désignée par la Direction Générale, le consultant sera chargé de :

§  Documentation Technique

-        Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ;

-        Élaborer les guides d’administration ;

-        Documenter les architectures applicatives et infrastructures.

§  Gestion Documentaire

-        Mettre en place un référentiel documentaire ;

-        Organiser et classer les documents techniques ;

-        Assurer le contrôle qualité des documents ;

-        Veiller à la cohérence et à l'uniformisation des livrables.

§  Accompagnement des projets

-        Collecter les informations auprès des experts métiers ;

-        Formaliser les comptes rendus techniques.

§  Amélioration continue

-        Définir des standards de rédaction technique ;

-        Proposer des améliorations des processus documentaires ;

-        Former les équipes aux bonnes pratiques de documentation.

5.     Livrables attendus

Le consultant devra produire notamment :

-        Spécifications fonctionnelles détaillées ;

-        Spécifications techniques ;

-        Guides administrateurs ;

-        Documentation d'architecture réseau et système ;

-        Rapports de mission ;

-        Modèles normalisés de documents techniques.

 

6.     Profil Recherché

§  Formation

-  Bac+4/5 en Informatique, Génie Logiciel, Documentation Technique ou domaine équivalent.

-        Expérience Professionnelle

-        Minimum cinq (05) années d'expérience en rédaction technique ;

-        Expérience significative dans un environnement informatique, numérique ;

-        Expérience dans la documentation de projets SI, ERP, applications métiers ou infrastructures.

7.     Compétences Techniques

Le consultant doit démontrer une bonne maîtrise de :

-        Méthodologies de rédaction technique (syntaxe, orthographe, style) ;

-   Principaux processus et méthodologies en matière de structuration de l’information (Information Mapping, rédaction structurée) ;

-        Processus de développement logiciel ;

-        Infrastructures réseaux et systèmes ;

-        Outils bureautiques avancés ;

-        Outils de gestion documentaire ;

-        Méthodes de modélisation des processus ;

-        Logiciels de gestion de contenus (CMS) et connaissances en informatique (langages numériques, notamment XML, réseaux, outils de création et de contenu web) ;

-        Rédaction de procédures ISO et qualité.

8.     Savoir-faire et soft skills

-        Excellente qualité rédactionnelle ;

-        Esprit d'analyse et de synthèse ;

-        Sens de l'organisation ;

-        Rigueur et méthode ;

-        Capacité d'écoute ;

-        Curiosité intellectuelle

-        Esprit d’investigation

-        Capacités rédactionnelles

-        Pédagogie

-        Esprit logique

-        Sens du détail ;

-        Autonomie ;

-        Discrétion professionnelle.

9.     Durée de la mission

-        Type de contrat : Consultant ;

-        La durée de la prestation est estimée à trois (03) mois ;

-        Lieu : Lomé, Togo ;

-        Disponibilité : Immédiate ou à convenir

Dossier de Candidature

Les candidats devront transmettre :

-        Une lettre de motivation ;

-        Un CV détaillé ;

-        Les copies des diplômes ;

-        Les attestations de travail ;

-        Des exemples de plan des documents techniques rédigés ;

-        Au moins trois (03) références professionnelles.

Pour soumettre votre candidature, cliquez sur le bouton « Postuler » et joignez l'ensemble des documents requis au plus tard le 13 juillet 2026

Votre dossier sera transmis directement à l'équipe de recrutement.